Formez vos agents de proximité à la sensibilisation au tri des déchets

Des dizaines de collectivités et de bailleurs nous ont fait confiance !

Vos enjeux

Apporter une réponse précise et rapide aux problèmes de vos usagers en matière de gestion des déchets

Donner les moyens à vos agents de proximité de jouer leur rôle de relai local dans la préservation des ressources

Maintenir l’engagement de vos agents de proximité dans l’exercice de leur métier au sein de vos territoires

Problématiques rencontrées par les clients

Je remarque qu’il peut être parfois difficile de mobiliser les parties prenantes, surtout dans les zones à habitat collectif. Il y a des craintes concernant l’installation de bornes, liées aux risques de dépôts sauvages ou de dégradations. C’est un enjeu qui nécessite une approche adaptée à la diversité du territoire.

Aurélie Flour

Chargée de projet prévention des déchets, Communauté d'agglomération Versailles Grand Parc.

L’enjeu principal reste la sensibilisation au tri des déchets. Depuis 2019, avec l’initiative des familles zéro déchet, nous avons remarqué que même parmi un public déjà sensibilisé, la question du tri continue de susciter de nombreuses interrogations.

Jean-Marc Ferron

Chargé de mission prévention des déchets, EPT Paris Est Marne & Bois

Je souhaite obtenir une monographie réelle des pratiques des habitants pour mieux comprendre les problèmes rencontrés. La plus grande difficulté est d’avoir une vision complète des comportements sur l’ensemble du territoire.

Valérie Nazé

Chargée de mission renouvellement urbain, Mairie de Choisy-le-Roi.

3 raisons de faire appel à Terravox

Pour bénéficier de notre expérience terrain et de notre expertise solide

Depuis 2017, nous avons rencontré et sensibilisé plus de 300 000 usagers, contribuant activement à l’évolution des habitudes et à la création d’un impact durable.

Entreprise engagée dans l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), notre démarche « d’aller vers » est au coeur de notre métier de sensibilisation.

Pour profiter de formations sur-mesure, adaptées aux enjeux spécifiques de vos territoires

Nous misons sur une pédagogie active, centrée sur des mises en situation concrètes et des immersions sur le terrain. Notre objectif : garantir un apprentissage vivant, encadré par nos formateurs expérimentés, et directement applicable.

Le + : nous vous proposons des modules de formation qui répondent aux besoins de vos territoires, organisés sur-mesure et en fonction du profil des participants.

Pour garantir l'impact des formations sur l'amélioration de la gestion locale des ressources

Terravox dispose d’une vaste expérience auprès de divers publics issus des relais locaux, tels que les agents de collecte, les gardiens d’immeuble, les personnes en insertion professionnelle ou encore les jeunes non diplômés.

Cette diversité nous a permis de développer une forte capacité d’adaptation, en ajustant nos approches et nos outils pédagogiques pour répondre aux besoins spécifiques de chaque type d’apprenant, et ainsi garantir l’impact de nos formations.

Ils ont fait appel à Terravox !

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Stephan B.

Q. Batignolles

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Q. Batignolles

Pour qui sont faites les formations Terravox ?

Réduction du volume d’ordures ménagères et augmentation de la collecte sélective.

Une meilleure coopération entre les acteurs locaux de la gestion des déchets.

Vos relais locaux formés à la communication de proximité, garantissant une sensibilisation durable et efficace.

Comment ça marche ?

Diagnostic systémique résidentiel

Identification puis résolution des problèmes de votre système de gestion locale des déchets

Mise en place d’un groupe inter-acteurs

Coordination du plan d’action d’action avec toutes les parties prenantes (bailleur social, ville, intercommunalité, associations locales, gardien d’immeuble…)

Déploiement du plan d’action

Suivi de la réhabilitation des dispositif de collecte
Sensibilisation des usagers
Formation des relais locaux

Nos clients témoignent

Je suis satisfaite de notre collaboration et on a enchaîné pas mal de résidences ensemble. Ça a été très fluide dans nos échanges. Les retours sur la conscientisation et les connaissances en matière de tri des déchets identifiés auprès des habitants étaient intéressants.

Amélie KURODA

Chargée d’études habitat durable – Plaine Commune Habitat

Bonne qualité du suivi et des rapports qui sont fournis après chaque mission. Les comptes-rendus sont très qualitatifs. Bonne communication avec les équipes. Les plans d'actions sont vraiment réfléchis. Un vrai accompagnement sur le terrain !

Annabel COZON

Chargée de développement social et urbain – Toit et Joie Poste Habitat

Très bonnes relations partenariales, excellente réactivité, et même volonté d'avancer ensemble sur des sujets communs. Échanges toujours très professionnels et très agréables.

Ophélie BEUSCART

Cheffe de projet Innovation sociale eau solidaire - Veolia Eau d'Île-de-France

J’ai apprécié la qualité des compétences au sein de l’équipe Terravox ainsi que la qualité des échanges avec nos interlocuteurs.

Damien BOUCHER

Chargé de développement social et urbain – CDC Habitat

Satisfaite de l’écoute dont fait preuve l’équipe, la compréhension de nos problématiques et l’adaptation des plans d’actions à nos situations.

Murièle SAINT-HILAIRE

Responsable du pôle participation des habitants et accès au droit (PAD) - Ville de Grigny

L’équipe est réactive. J’apprécie aussi la qualité de l’analyse du diagnostic.

Papa Souleymane Diop

Chargé de développement social et urbain - Seine-Saint-Denis habitat

Le bilan de diagnostic est précis et complet. Les réponses apportées sont claires.

Amandine REBILLARD

Responsable Habitat et Commercial - IMMOBILIERE 3F

L’approche de Terravox est complète et maîtrisée.

Lucile AKCHAR

Chargée de développement social et urbain – Batigère

La plus grande difficulté est d’avoir une vision complète des comportements sur l’ensemble du territoire. Grâce aux actions de porte-à-porte et à diverses études, nous commençons à obtenir des résultats intéressants sur certains secteurs, ce qui nous permet de mieux cibler nos actions de promotion et de sensibilisation.

Valérie Nazé

Formez vos agents de proximité à la sensibilisation au tri des déchets

Des dizaines de collectivités et de bailleurs nous ont fait confiance !

Vos enjeux

Apporter une réponse précise et rapide aux problèmes de vos usagers en matière de gestion des déchets

Donner les moyens à vos agents de proximité de jouer leur rôle de relai local dans la préservation des ressources

Maintenir l’engagement de vos agents de proximité dans l’exercice de leur métier au sein de vos territoires

Problématiques rencontrées par les clients

3 raisons de faire appel à Terravox

Pour bénéficier de notre expérience terrain et de notre expertise solide

Pour profiter de formations sur-mesure, adaptées aux enjeux spécifiques de vos territoires

Pour garantir l'impact des formations sur l'amélioration de la gestion locale des ressources

Ils ont fait appel à Terravox !

Pour qui sont faites les formations Terravox ?

Réduction du volume d’ordures ménagères et augmentation de la collecte sélective.

Une meilleure coopération entre les acteurs locaux de la gestion des déchets.

Vos relais locaux formés à la communication de proximité, garantissant une sensibilisation durable et efficace.

Comment ça marche ?

Diagnostic systémique résidentiel

Mise en place d’un groupe inter-acteurs

Déploiement du plan d’action

Nos clients témoignent

Je suis satisfaite de notre collaboration et on a enchaîné pas mal de résidences ensemble. Ça a été très fluide dans nos échanges. Les retours sur la conscientisation et les connaissances en matière de tri des déchets identifiés auprès des habitants étaient intéressants.

Chargée d’études habitat durable – Plaine Commune Habitat

Bonne qualité du suivi et des rapports qui sont fournis après chaque mission. Les comptes-rendus sont très qualitatifs. Bonne communication avec les équipes. Les plans d'actions sont vraiment réfléchis. Un vrai accompagnement sur le terrain !

Chargée de développement social et urbain – Toit et Joie Poste Habitat

Très bonnes relations partenariales, excellente réactivité, et même volonté d'avancer ensemble sur des sujets communs. Échanges toujours très professionnels et très agréables.

Cheffe de projet Innovation sociale eau solidaire - Veolia Eau d'Île-de-France

J’ai apprécié la qualité des compétences au sein de l’équipe Terravox ainsi que la qualité des échanges avec nos interlocuteurs.

Chargé de développement social et urbain – CDC Habitat

Satisfaite de l’écoute dont fait preuve l’équipe, la compréhension de nos problématiques et l’adaptation des plans d’actions à nos situations.

Responsable du pôle participation des habitants et accès au droit (PAD) - Ville de Grigny

L’équipe est réactive. J’apprécie aussi la qualité de l’analyse du diagnostic.

Chargé de développement social et urbain - Seine-Saint-Denis habitat

Le bilan de diagnostic est précis et complet. Les réponses apportées sont claires.

Responsable Habitat et Commercial - IMMOBILIERE 3F

L’approche de Terravox est complète et maîtrisée.

Chargée de développement social et urbain – Batigère

Chargée de mission renouvellement urbain - Mairie de Choisy-le-Roi

Nous aidons les bailleurs sociaux et les collectivités à réduire durablement leurs déchets et à mieux gérer les ressources sur leurs territoires

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